-
כללי
- אתר האינטרנט https://shop.bestlinks.co.il/ (להלן: ״המערכת״) שפותח ומופעל ע"י חברת ירדן שי אחזקות בע"מ ח.פ. 516628021, מרחוב קומבה 10, חדרה (להלן: "החברה") משמש כחנות מקוונת לרכישת מבחר קישורים, מאמרי יח"צ, כתיבת תוכן ומבחר שירותים נוספים. וכן לצורך מתן מידע אודות המוצרים ומידע אודות שירותים שונים הניתנים על ידי החברה.
- הוראות תנאי שימוש אלה (להלן: "תנאי השימוש") מסדירים את היחסים בין החברה לבין כל אדם הגולש או עושה שימוש באתר במידע, בתכנים, במוצרים ובשירותים הכלולים בו (להלן: ״המשתמש״ / ״הלקוח״) והם יחולו על כל שימוש שייעשה באתר, במידע ובתכנים הכלולים בו ועל כל רכישה שתתבצע באמצעות האתר. מאחר שתנאי שימוש ומכר אלה מהווים הסכם מחייב בין המשתמשים לבין החברה, הנך מתבקש לקרוא את תנאי השימוש והמכר במלואם בעיון. הגלישה והשימוש באתר תהווה הסכמה מצד המשתמש לכל התנאים הכלולים בתנאי השימוש והמכר והרכישה באתר. אם המשתמש אינו מסכים עם התנאים האלה, הינו מתבקש לצאת מהאתר ולא לעשות שימוש בו או בתכנים המוצגים בו.
- זמינות המידע, התכנים והמוצרים במסגרת האתר אינה תמידית ולעיתים אף כפופה להוראות הדין או להסכמים של החברה ו/או מי מטעמה עם צדדים שלישיים, לפיכך החברה תהיה רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לעדכן ו/או לבטל ו/או להסיר יישום, שירות, מוצר או תוכן ספציפי מהאתר, מעת לעת, באופן מידי וללא התראה מראש ובכפוף לדין החל, ולא למשתמש כל טענה ו/או דרישה בקשר לכך.
- בכל מקרה של סתירה או אי התאמה בין התקנון לבין תנאים, הוראות או פרסומים שונים המפורסמים בכל אמצעי מדיה אחרים, יגברו הוראות התקנון.
- החלוקה בתקנון לסעיפים וכותרות הסעיפים הינם לשם נוחות בלבד ולא תשמש לצרכי פרשנות. בכל מקום בתקנון זה בו משתמשים בלשון זכר, הכוונה גם לנקבה במשתמע. בכל מקום בו נעשה שימוש בלשון יחיד, הכוונה גם לרבים במשתמע.
- תנאי השימוש באתר חלים על השימוש באתר ובשירותים הכלולים בו באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפון סלולרי, מחשבי כף יד למיניהם וכיו״ב). כמו כן הם חלים על השימוש באתר בין אם באמצעות רשת האינטרנט, ובין אם באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחרים.
- האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.
- אספקת המוצרים ו/או השירותים תתבצע על פי הוראות תקנון זה להלן.
- אין באמור בתקנון זה כדי לגרוע מהוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן") והתקנות אשר הותקנו מכוחו, ככל שהן חלות על האתר (להלן: "ההוראות"), למעט במקרים בהם ניתן להתנות על הוראות כאמור והתניה כאמור בוצעה, במסגרת פעילות האתר אם במפורש או במשתמע.
-
שימוש במערכת
- שירותי החברה יסופקו בהתאם להזמנת המשתמש, החברה עושה כמיטב יכולתה להציג את המידע השלם והמקיף ביותר לגבי המוצר לרבות תמונות, חרף האמור בסעיף זה יובהר, כי עלולים להופיע במערכת בתום לב וללא כוונת זדון ו/או מתוך רצון להטעות, אי דיוקים ו/או שגיאות ו/או השמטות והחברה, הנהלת האתר והאתר לא יישאו באחריות כלשהי הנובעת מאי הדיוקים ו/או או השגיאות.
- משתמש הרוכש בשם מישהו אחר או חברה, מאשר שיש לו את ההרשאות הנדרשות לעשות זאת. המשתמש מסכים כי האדם או החברה אשר מייצג יצייתו לתנאי השימוש והמכירה כאילו היו קשורים ישירות לאתר. המשתמש מתחייב לשפות את החברה ו/או מי מטעמה בכל נזק או אבדן שייגרמו לחברה ו/או מי מטעמה כתוצאה מתביעה ו/או דרישה שתועלה על ידי אדם או תאגיד בגין שימוש באתר בשמם.
-
הגבלות השימוש במערכת
מבלי לגרוע מהאמור לעיל, תהא החברה רשאית למנוע ממשתמש לעשות כל שימוש במערכת בכל אחד מהמקרים הבאים:
- אם המשתמש עוסק בפעילויות לא חוקיות או מפר דרישות חוקיות כלשהן.
- אם המשתמש לא יעמוד בתנאי השימוש.
- אם פעולות המשתמש או רשלנותו של המשתמש יגרמו נזק לחברה, לשותפיה, לצדדים שלישיים, למשתמשים אחרים באתר, שיבוש תפקודו התקין של האתר או מכל סיבה אחרת שבהחלטת החברה.
- הוראות סעיף זה יחולו על שירותי החברה המסופקים בצורה ישירה או באמצעות ספקים חיצוניים אשר עובדת איתם בשיתוף פעולה.
- הגבלת השימוש תתבצע באמצעות חסימת כתובת ה IP של המחשב של המשתמש, כתובת ה MACID של המחשב שלו או בכל דרך אחרת שהחברה תראה לנכון.
-
רכישת מוצרים באתר- תנאים כלליים
- לביצוע הזמנה באתר, על המשתמש להיות תושב ישראל חוקי מגיל 18 ומעלה במועד ההזמנה. החברה שומרת לעצמה את הזכות לסרב לשירות, למכירת מוצרים, או לבטל עסקאות/הזמנות אם הלקוח מתחת לגיל 18.
- רכישת שירות כלשהו מהאתר כפופה לתנאים הבאים: (1) המוצר קיים במלאי, (2) תשלום בגין השירות הנבחר. ייתכן שיידרשו פרטים או מסמכים נוספים, ונציג החברה עשוי ליצור קשר טלפוני עם המשתמש לבירור העסקה.
- כל הזמנת מוצר כפופה לאישור החברה. החברה רשאית לאשר, לדחות או להגביל הזמנות על סמך שיקול דעת סביר, לדוגמא אישור עסקה בכרטיס אשראי או זמינות המוצר. במקרה של דחיית הזמנה או חלק ממנה, תקבל הודעה בדוא"ל, והחברה תנפיק זיכוי כקרדיט לשימוש הבא על משתמש הלקוח במערכת. אם חויבת בטעות, נבקשך להודיע על כך מידית לחברה, אשר תדאג לברור המקרה.
- אם אתה משתמש בפרטי כרטיס אשראי של צד שלישי, עליך לקבל הסכמה מלאה מבעל הכרטיס. ידוע לך כי הנך האחראי הבלעדי לכל תביעה מצד בעל הכרטיס או צדדים שלישיים הקשורים לשימוש שלך בכרטיס האשראי, וכי יהיה עליך לשפות את החברה באופן מידי.
- התחייבות החברה להשארת הכתבות ״באוויר״ היא למשך שנה.
-
אחריות וכללי פרסום
- הלקוח נדרש לספק קרדיט עבור כל תוכן צילום או ווידאו אשר ישלח. אי מתן או מתן קרדיט לא מדויק עבור תוכן כזה יהיה באחריות הלקוח.
- בטרם שליחת התכנים לפרסום על הלקוח לעבור התוכן ולוודא כי אין טעויות לוודא כי אכן הוכנסו הקישורים הנדרשים וכי הפרסום עומד בהוראות תנאי האתר המפרסם.
- הלקוח מכיר כי כתיבת תוכן באמצעות כלי AI / בינה מלאכותית הינם לסיוע בכתיבה ולא מחליפים מעבר של אדם וכי באחריות הלקוח לעבור על התוכן ולוודא שהוא עומד בתנאי תקנון זה.
- אי עמידה בתנאי האתר המפרסם עשויה לגרום לאי פרסום הכתבה ואי קבלת החזר כספים, באחריות הלקוח לוודא כי תוכן הפרסום עומד בתנאי האתר המפרסם כמפורט בקטלוג האתרים במערכת.
- חל איסור מוחלט לפרסם מוצרי עישון, שירותי מין, הימורים או כל מוצר או שירות אחר האסורים על פי חוק.
- אין לפרסם מאמרים הקשורים ל"ניהול מוניטין" הנוגעים לאנשים שהורשעו, נמצאים בחקירה או עומדים בפני הליך פלילי.
- אין לפרסם תכנים העשויים לפגוע בשמו הטוב של אדם, הוצאת דיבה, פגיעה במוניטין או בכל דבר אחר העשוי לפגוע בצד ג׳.
- כל נזק או תביעה הנובעים מתכנים שהוגשו על ידי הלקוח הינם באחריותו הבלעדית של הלקוח. הלקוח מסכים לפצות את החברה בגין כל נזק ישיר או עקיף, לרבות הוצאות משפטיות שייגרמו לחברה ו/או לפלטפורמות הפרסום.
- במקרה של תביעה משפטית, החברה תודיע ללקוח על התביעה. במידה והלקוח לא ישתף פעולה בהליך המשפטי, החברה שומרת לעצמה את הזכות לנהל משא ומתן לפשרה, והלקוח יהיה אחראי להשיב לחברה את כל ההוצאות הנלוות.
- האתר אינו נושא באחריות למדיניות הפרסום של מנועי החיפוש הנוגעים למאמרים המתפרסמים באמצעות שירותינו. הלקוח מודע כי החברה אינה נושאת באחריות לתוצאות או להשלכות של פרסומי המאמרים.
- במידה ויחולו תיקונים כלשהם במדיניות מנועי החיפוש בנוגע לפרסום תוכן מקודם, החברה שומרת לעצמה את הזכות ליישם את השינויים הנדרשים בהתאם להנחיית מנועי החיפוש. הדבר עשוי לכלול הסרת קישורים גם בתוך תקופת האחריות, אשר בגינה לא יהיה הלקוח זכאי לפיצוי.
- הפרטים הנמסרים לגבי אתרי האינטרנט לפרסום (כגון ותק, סטטיסטיקת תנועה וכדומה) הינם באחריות בעלי האתר ומיועדים לעיון כללי בלבד. החברה אינה מתחייבת לדיוק מידע זה וממליצה לוודא את נכונותו באופן עצמאי.
- הלקוח מכיר כי ברכישת שירותים בהם החברה מתפקדת כמתווך, הפיצוי המרבי לו זכאי הלקוח מוגבל לעלויות הפרסום השנויות במחלוקת בלבד.
-
תהליך הזמנה ותשלום
- הזמנת שירותים תתבצע דרך הפלטפורמה המקוונת על ידי בחירת המוצרים הרצויים מתוך קטלוג המוצרים והוספתם לעגלת הקניות. עם השלמת בחירת המוצר, המשתמש ימשיך לתהליך התשלום כדי לעיין בפרטי ההזמנה שלהם, לספק את המידע הדרוש ולאשר את הרכישה.
- על המשתמש ליצור חשבון במערכת, תוך מתן פרטי התקשרות מדויקים ומלאים לצורכי עיבוד הזמנות ותקשורת.
- התשלום עבור השירותים יתבצע באמצעות כרטיס אשראי, העברת בנקאית, באמצעות מערכת להעברת כספים מסוג פייפאל וביט. המשתמש אחראי לספק פרטי תשלום תקפים ולהבטיח עיבוד עסקה מוצלח.
- החברה תקבל הזמנות לאחר ביצוע תשלום מלא אודות ההזמנה. המשתמש מכיר כי התשלום הוא תנאי למימוש ההזמנה.
- לאחר ביצוע התשלום הלקוח יקבל למייל את אישור ההזמנה ואת חשבונית המס. באחריות המשתמש לעיין באישור ההזמנה לצורך דיוק וליצור קשר עם תמיכת הלקוחות אם מתגלים אי התאמות.
- הזמנה או הצעת מחיר שלא שולמה תהא תקפה למשך שישה ימים ולאחר מכן תבוטל.
-
ביטול או שינוי הזמנה
- המשתמש רשאי לבקש ביטולי הזמנות או שינויים בפרק זמן סביר מרגע תשלום ההזמנה. שינויים בהזמנות לאחר תשלום עשויים להתבצע רק בהתאם לסטטוס אספקת המוצרים והיתכנות תפעולית. מוצרים ושירותים שסופקו לא יהיו ניתנים לביטול ושינוי, לכן באחריות הלקוח לוודא היטב את ההזמנה.
- עדכון ושינוי תוכן וכתבות יהא בכפוף לאישור החברה. אין החברה חייבת לעדכן ולשנות תכנים לאחר שאושרו ע״י הלקוח ולא תהא ללקוח כל טענה בעניין זה.
-
אספקת השירותים
- החברה תעשה ככל שביכולתה כדי לפרסם את התכנים בהקדם עם זאת, נסיבות בלתי צפויות כגון מזג אוויר סוער, בעיות טכניות או אירועי כוח עליון אחרים עלולים לגרום לעיכובים.
- החברה תשאף להשלים את פעולות הפרסום בתוך פרק זמן סביר, תוך התחשבות בזמני כתיבת מאמרים, עבודה מול ספקים חיצוניים וכל גורם חיצוני שעלול להשפיע על תהליך האספקה.
- פרסום תכנים באתרים חיצוניים (שאינם בבעלות החברה) יהא בכפוף לזמני האספקה באותם האתרים. ללקוח לא יהיו טענות בעניין זמני אספקה אלה כנגד החברה.
- לקוחות מוזמנים לדווח על כל חשש או בעיה הקשורה לזמני אספקה למחלקת שירות הלקוחות של ספקית האינטרנט לפתרון מהיר.
-
מדיניות הפרטיות
- המידע שתספק במהלך השימוש באתר וכל נתון נוסף שיתקבל כתוצאה מניתוח המידע הזה, כמו גם כל מידע אודותיך שיגיע או יגיע לחברתנו במהלך השימוש באתר (בשילוב ייקראו להלן: "פרטי המשתמש"), יהיו נתונים המוחזקים בהתאם להוראות המפורטות להלן.
- השימוש שלך באתר והעברת פרטי המשתמש לחברה מהווים הסכמה מצידך לכך שהפרטים שלך ינוהלו וישמרו במאגר מידע מאובטח שבבעלות החברה. אתה גם מודע לכך שהמידע ייעשה בו שימוש למטרות שונות, כולל הפעלת האתר, מתן שירותים למשתמשים, ביצוע ויישום עסקאות, פנייה למשתמשים, מענה לשאלות, ולצרכים פנימיים כמו בחינת תלונות וביקורות, כמו גם לצורך ניתוח ובקרה. המשתמש מסכים כי השימוש בפרטי המשתמש לא ייחשב כפגיעה בפרטיותו, והחברה לא תיחשב כמפרה את ההתחייבות לפרטיות או לפוגעת בפרטיות המשתמש בשל כל מידע שיכול לגלות את זהותו או להתחקות אחריו.
- ידוע לך כי אין לך חובה חוקית למסור את פרטי המשתמש, והעברת הפרטים היא רצונית לחלוטין ובהסכמתך. עם זאת, אם תבחר לא לספק את הפרטים, ייתכן שלא תוכל ליהנות מן השירותים והמוצרים המוצעים באתר. החברה מתחייבת שלא להעביר את פרטי המשתמש לגורם שלישי, אלא אם מדובר בהתחייבויות שלה כלפיך, לצורך מתן אפשרות לשימושך בשירותים ובמוצרים המוצעים באתר, או לצורך תפעולו ופיתוחו התקינים, כולל מתן תמיכה וטיפול בבקשות ובתלונות, כמו גם טיפול בתקלות באתר או בשירותים ובמוצרים המוצעים. בנוסף, ייתכן שהמידע שמסרת ישמש לצורך ביצוע ניתוח ומסירת מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים, כאשר במקרה זה, הנתונים לא יכללו מידע אישי ולא יהיה ניתן לזהות אותך.
- החברה נוקטת בכל האמצעים הסבירים לשמירה, ככל שאפשר, על סודיות פרטי המשתמש, וכל העברת מספר כרטיס אשראי באתר מתבצעת בצורה מוצפנת. עם זאת, במקרים שאינם בשליטת החברה או נגרמים מכוח עליון, היא לא תישא באחריות לכל נזק, בין אם הוא ישיר או עקיף, שיכול להיגרם לך או למי מטעמך במקרה שבו מידע זה יאבד או אם יעשה בו שימוש לא מורשה על ידי צד שלישי.
- החברה עשויה לבצע שימוש ב"עוגיות" (Cookies) באתר לצורך הבטחת תפקודו השוטף והתקין. שימוש זה כולל, בין היתר, איסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, אימות פרטים, התאמת האתר להעדפותיך האישיות, וכן לצורכי אבטחת מידע. החברה רשאית גם להיעזר בעוגיות ממקורות חיצוניים, לרבות Google Analytics ורשתות חברתיות, אשר מיועדות להצגת פרסומות בנוגע למוצרים או שירותים בהתבסס על פעילותך באינטרנט ובאתרים נוספים בהם ביקרת. למידע נוסף, ניתן לעיין במדיניות הפרטיות של גוגל. מדיניות פרטיות Google.
אם אינך מעוניין לקבל עוגיות, תוכל למנוע זאת על ידי ביצוע שינוי בהגדרות הדפדפן שלך. לשם כך, מומלץ לעיין במדריך העזרה של הדפדפן בו אתה משתמש. יש לשים לב כי אם תבחר שלא לקבל עוגיות, הדבר עשוי להשפיע על חווית השימוש שלך באתר או על היכולת שלך לגשת לשירותים מסוימים המוצעים.
- ידוע למשתמש כי המערכת משתמשת בנתוניGoogle Drive וכי על המשתמש להעניק למערכת גישה לחשבון ה-Google Drive שלו על מנת לסייע למשתמשים לטעון ולשמור קבצים, לאחסן, לנהל, ולשדרג את התכנים שלהם בתוך האפליקציה. המידע שנאסף משמש אך ורק לצרכי המשתמש ולחברה אין שימוש נוסף במידע זה והיא לא תשתף את נתוני המשתמש עם צד שלישי.
- הנתונים הנשמרים מתוך חשבון ה- Google Drive של המשתמש מאוחסנים בצורה מאובטחת בשרתי המערכת על מנת למנוע גישה או חשיפה בלתי מורשית אליהם.
- השימוש במידע מתוך חשבון ה- Google Drive הוא לשימושו האישי של המשתמש והוא יבחר אם לשמור אותו, למחוק או לשתף.
- המערכת משתמשת בכלים של Google Workspace API על מנת לסייע למשתמש לגשת אל מידע אשר נמצא בחשבון הגוגל שלו. בשום אופן המערכת לא משתמשת בכלים אלו של Google Workspace API על מנת לפתח, לאמן או לשפר בינה מלאכותית(AI) או מודל ML מסוג כלשהו.
- המערכת אוספת את הנתונים הבאים מחשבון ה-Google Drive של המשתמש: שם, כתובת דוא"ל, אנשי קשר, וקבצים המאוחסנים ב-Google Drive. המשתמש חייב להעניק הסכמה מפורשת לפני שהמערכת תוכל לגשת לנתוני Google Drive שלו. המשתמש יכול לבחור לאפשר או לא לאפשר את הגישה לנתונים אלו בעת תהליך ההרשמה או בעת השימוש באפליקציה.
החברה תשמור את המידע האישי שלכם כל עוד החשבון שלכם פעיל או ככל שנדרש על מנת לספק לכם את השירותים שלנו. לאחר סיום השימוש באפליקציה, המשתמש יכול לבקש מחיקה מלאה של המידע שנאסף על ידי פנייה אלינו בכתובת [email protected] עם פרטי החשבון שלכם, ואנו נטפל בבקשתכם תוך 14 ימי עסקים מרגע אישור קבלת המייל.
- החברה שומרת לעצמה את הזכות, אך אינה מחויבת, לשלוח אליך פרסומים, מבצעים, הנחות, עדכונים וחידושים (להלן: "דיוור שיווקי") מעת לעת. דיוור זה יכול להתבצע בין היתר באמצעות הודעות דואר אלקטרוני, SMS או וואטסאפ, בכפוף לקבלת הסכמתך, בהתאם להוראות סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב – 1982. הדיוור השיווקי עשוי לכלול שירותים או מוצרים של החברה, וכן מוצרים ושירותים של צדדים שלישיים.
ברישומך למערכת או בהשארת פרטים באתר, אתה מאשר קבלת מידע שיווקי אך אם הנך מעוניין להפסיק לקבל פניות במסגרת דיוור שיווקי, תוכל להודיע על כך לחברה בכל עת, באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים בתנאי השימוש או לפי הפרטים המצוינים בדיוור עצמו, לפי בחירתך. יודגש כי החברה תהיה רשאית לשלוח לך דיוור שיווקי בהתבסס על עיבוד ואפיון המידע האישי שלך שנמסר על ידך, מידע אודות פעילותך באתר וכן מידע שנצבר במערכות החברה, במטרה להציע לך מוצרים או שירותים שעשויים לעניין אותך.
אין האתר יכול לערוב ולהיות אחראי והוא לא יישא בכל אחריות בגין הפרת כל מצג ו/או התחייבות ו/או הצהרה של מי מאנשי המקצוע העובדים בשיתוף פעולה עם האתר ולא יהיה צד לכל ההתקשרות בין הגולשים לבין אנשי המקצוע.
אנו שואפים לספק לכם את המידע המוצג באתר ללא הפרעות אך יתכנו בשל שיקולים טכניים, תקלות צד ג או אחרים, הפרעות בזמינות האתר. ולכן איננו יכולים להתחייב כי האתר יהיה זמין לכם בכל עת ולא יינתן כל פיצוי כספי או אחר בשל הפסקת השירות / הורדת האתר
קישורים לאתר חיצוניים אינם מהווים ערובה כי מדובר באתרים בטוחים, איכותיים או אמינים.
ניהול משתמשים ומבקרים באתר
אנו לא נהיה אחראיים על כל נזק שייגרם למפרסם הכתבות באתרים, בכל מקרה של מחיקת קישורים על ידי האתר לא יקבל מפרסם המאמר כל זיכוי.
מחירונים המפורסמים באתר
כחלק מן השירות המסופק על ידי האתר לגולשים בו, מפרסם האתר מחירון לשירותים שונים של בעלי מקצוע אשר שוקללו על ידו בהתאם לנתונים שהתקבלו מלקוחות ומבעלי מקצוע.
מובהר, כי מחירונים אלה ניתנים כשירות בלבד ואינם מחייבים אף אחד מבעלי המקצוע או מהמפרסמים באתר. שימוש ו/או הסתמכות על מחירונים אלה הינם באחריות המשתמש בלבד.
